Tech.Rocks Summit 2023

SNCF Connect & Tech

SNCF Connect & Tech est une filiale privée du Groupe SNCF. Cette filiale, basée à Lille, Nantes et Paris se présente comme le leader du numérique et du e-commerce français dans le secteur des mobilités, et réunit les compétences numériques au service du client. En s’appuyant sur l’expertise de + de 1000 collaborateurs appelés les #DigitalMobilityChangers, SNCF Connect & Tech a pour ambition d’innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous. SNCF Connect & Tech bénéficie de la solidité, de la stabilité et de la puissance du Groupe SNCF tout en conservant son indépendance et autonomie dans le choix des technologies utilisées, comme dans la définition de la culture d’entreprise qui lui est propre. SNCF Connect & Tech imagine, conçoit, développe, met en production et assure le bon fonctionnement des produits et services numériques de mobilités durables, à destination des voyageurs, des utilisateurs, des clients et des agents. Nos collaborateurs ont également pour mission de faire connaître et faire vivre nos produits pour engager et fidéliser nos clients. Les produits et services numériques sur lesquels SNCF Connect & Tech travaillent sont : Le site et l’application e-commerce SNCF Connect Des solutions pour les acteurs des mobilités (régions, villes et AOM) Des outils et applications numériques à toutes les étapes du voyage, avant, pendant et après ! Avant le voyage (l’affichage digital en gare, sncf.com, transilien.com… pour permettre aux voyageurs d’accéder à nos informations et services. En gare (les bornes mises à disposition des clients pour pouvoir effectuer différentes opérations, les outils à destination des agents pour assurer de manière efficace le contrôle à l’embarquement). Pendant le voyage (l’information sur le déroulement du trajet ou d���éventuelles perturbations, l’outil présent en cabine de conduite des trains, les applications permettant aux conducteurs de préparer, planifier, organiser et optimiser leur conduite…). NOUS SOMMES LA PLUS GRANDE COMMUNAUTÉ D’EXPERTS DES TRANSFORMATIONS NUMÉRIQUES, EN FRANCE, DANS LE SECTEUR DES MOBILITÉS. Nos #Digital Mobility Changers constituent un collectif aux expertises très variées, ce qui amène une grande diversité de profils et par conséquent, une grande richesse humaine.